Kontrola / audit u logistici
Logistika predstavlja kompleksno područje koje obuhvaća više radnji u jednu cjelinu.
Da bi zatvoreni krug perfektno funkcionirao ( proizvodnja – transport – skladištenje – prodaja ) moraju se poštivati i provoditi određeni standardi . Ako kao tvrtka imate ugovorene podizvođače koji za vas obavljaju usluge transporta morate biti sigurni da se primjenjuju vaši standardi kako je ugovoreno , a da bi se ostvarila maksimalna kvaliteta usluge.
Primjena / ponuda naših usluga u logistici :
- Cestovni transport , Željeznički transport , Pomorski transport
- Kontrola utovara / istovara
- Kontrola kvalitete dostava
- Kontrola skladištenja
- Kontrola dokumentacije i proizvoda koji se transportiraju
Primjer 1. Kontrola u kamionskom prijevozu automobila
Svaki proizvođač automobila postavlja određene standarde u transportu ( maksimalan broj automobila koji se može utovariti na kamion, način pričvršćivanja automobila, dozvoljena starost kamiona , pregled kamiona radi nedostataka kao što su : hrđa, masnoća, vidljiva oštećenja, potrošenost guma itd.. Isto se može primjeniti i na druge vrste roba u transportu .
Primjer 2. Kontrola dokumentacije i proizvoda koji se transportiraju
Tvrtka X iz Kine ( Kupac ) , kupio je drvnu građu ( hrastovu dasku ) od tvrtke Y iz Hrvatske ( prodavatelj ) .
Kako bi kupac bio siguran da će dobiti ono što je kupio , a da ne stvara veliki trošak na putovanje angažira našu tvrtku. Naš djelatnik odlazi na adresu prodavatelja te prilikom utovara pregledava dokumentaciju i sam proizvod te utvrđuje da li odgovara narudžbi ( vrsta , količina isl.. ) . Isto se može primjeniti i na ostale vrste roba / proizvoda.
Primjer 3. Kontrola skladištenja
Ako imate veći broj dislociranih skladišta ( unutar jedne ili više država ) , pogotovo ako za uslugu skladištenje koristite usluge drugih tvrtki , neophodno je provoditi kontrole kvalitete skladištenja.
Naš djelatnik obilazi zadana skladišta te bez prethodne najave započinje sa kontrolom i sastavljanjem zapisnika ( po unaprijed utvrđenim kriterijima ) .
Zapisnik može sadržavati podatke , a ovisno o vrsti robe na skladištu ( prozračnost , temperatura , odvojenost određenih grupa proizvoda , oštećenja robe i pakiranja isl.. ) .
Primjer 4. Kontrola kvalitete dostava
Ako vaša tvrtka obavlja dostave do poslovnica sa vlastitim transportom sigurno se uvijek postavi pitanje efikasnosti. Putem GPS uređaja u vozilima možete vidjeti gdje su vaša vozila i timovi i koliko se gdje zadržavaju , ali ne možete vidjeti sve.
U ovom segmentu naš kontrolor je zadužen za praćenje jednog kamiona ( jedan tim ) od startne pozicije , do svakog mjesta istovara.
U izvještaj se unose slijedeći podaci :
- vrijeme odlaska kamiona sa startne pozicije – centralno skladište
- vrijeme dolaska do prve točke istovara , druge, treće…
- vrijeme parkiranja i početak istovara
- vrijeme od ulaska u prostor istovara i povratak po drugu robu za unos
- vrijeme zatvaranja kamiona i polazak do druge točke istovara
- pauze
- ostalo po dogovoru
